企業文化建設是實現機械科學研究總院 “十二五”戰略規劃目標的重要保證
作者： 黨群工作部
時間：2012-09-30
機械科學研究總院(集團)“十二五”戰略規劃于2011年12月正式發布。“十二五”期間，機械總院將通過實施“1-2-8”策略，即一個目標、兩條主線和八項措施，保持技術優勢，實現經濟快速發展。其中，八項措施第一項即為加強企業文化建設。
企業文化是在一定的社會歷史條件下，企業生產經營和管理活動中所創造的具有該企業特色的精神財富和物質形態。它包括文化觀念、價值觀念、企業精神、道德規范、行為準則、歷史傳統、企業制度、文化環境和企業產品等。其中，價值觀是企業文化的核心。
80年代初，美國哈佛大學教育研究院的教授泰倫斯·迪爾和麥肯錫咨詢公司顧問艾倫·肯尼迪在長期的企業管理研究中積累了豐富的資料。他們在6個月的時間里，集中對80家企業進行了詳盡的調查，寫成了《企業文化—企業生存的習俗和禮儀》一書。該書在1981年7月出版后，就成為最暢銷的管理學著作。后又被評為本世紀80年代最有影響的10本管理學專著之一，成為論述企業文化的經典之作。它用豐富的例證指出：杰出而成功的企業都有強有力的企業文化，即為全體員工共同遵守，但往往是自然約定俗成的而非書面的行為規范；并有各種各樣用來宣傳、強化這些價值觀念的儀式和習俗。正是企業文化—這一非技術、非經濟的因素，導致了這些決策的產生、企業中的人事任免，小至員工們的行為舉止、衣著愛好、生活習慣。在兩個其他條件都相差無幾的企業中，由于其文化的強弱，對企業發展所產生的后果就完全不同。
科學管理的失效，是人們主動塑造企業文化的一個最基本的原因。一個世紀前，在西方開始的現代化大生產，產生了科學管理。100年來，西方用理性、解析的思維方法將量化管理發揮到了極致。然而，隨著生產力的發展，過程甚至結果都不可量化且無法物理監控的生產活動越來越多，這使得傳統的量化管理對之束手無策。管理不得不開始重視人性，由物理監控轉向精神協調。
競爭是驅動企業文化發展的第二個主要原因。企業利潤來自于競爭中所具有的相對優勢。早期（第一層次）的競爭主要是生產要素的競爭，如人工、設備、技術、場地、原材料等。進一步（第二層次）的競爭是資本運作的競爭及市場運作的競爭，如信息獲取、服務、品牌等。
當信息社會逐步形成，一體化、均質化越來越明顯時，要素優勢、信息優勢、資本運作優勢等都將不足為憑，而且任何可以量化的管理手段由于可以在同類企業中如法炮制（如ERP、ISO等），也無優劣可言。這使得企業間的差別化競爭，僅剩下對不可量化的工作部分進行精神協調了，這是第三層次的競爭。
企業文化的競爭優勢是難以模仿的，也可以說是企業間最高層次的競爭。
眾所周知，企業文化是植根于企業全體員工中的價值觀、道德規范、行為規范、企業作風及企業的宗旨等。如果說各種規章制度、服務守則等是規范員工行為的 “有形準則”，企業文化則作為一種“無形準則”存在于員工的意識中，如同我們社會道德一樣約束著員工的精神。
企業文化建設的內容主要包括物質層、行為層、制度層和精神層等四個層次的文化。學習型組織的塑造是企業文化建設的宗旨和追求的目標，從而構成企業文化建設的重要內容。
物質層文化：是產品和各種物質設施等構成的器物文化，是一種以物質形態加以表現的表層文化。企業生產的產品和提供的服務是企業生產經營的成果，是物質文化的首要內容。其次企業的生產環境、企業容貌、企業建筑、企業廣告、產品包裝與設計等也構成企業物質文化的重要內容。
行為層文化：行為層文化是指員工在生產經營及學習娛樂活動中產生的活動文化。指企業經營、教育宣傳、人際關系活動、文娛體育活動中產生的文化現象。包括企業行為的規范、企業人際關系的規范和公共關系的規范。企業行為包括企業與企業之間、企業與顧客之間、企業與政府之間、企業與社會之間的行為。
制度層文化：主要包括企業領導體制、企業組織機構和企業管理制度三個方面。企業制度文化是企業為實現自身目標對員工的行為給與一定限制的文化，它具有共性和強有力的行為規范的要求。它規范著企業的每一個人。企業工藝操作流程、經濟責任制、考核獎懲等都是企業制度文化的內容。
核心層的精神文化：是指企業生產經營過程中，受一定的社會文化背景、意識形態影響而長期形成的一種精神成果和文化觀念。包括企業精神、企業經營哲學、企業道德、企業價值觀念、企業風貌等內容，是企業意識形態的總和。
機械總院“十二五”戰略中明確提出“強院富民，報效社會”的核心價值觀，秉承科學發展理念，堅持技術經濟協調發展，做強做大機械總院，不斷追求富足員工、回報社會。
機械總院將在現有基礎上，用3-5年的時間，逐步改進和完善適應市場競爭需要，符合機械總院長期發展戰略，體現先進生產力發展要求和職工根本利益，具有自身特色的企業文化管理體系。通過企業文化建設，進一步提升集團管理水平，進一步提高員工素質，進一步塑造企業良好形象，進一步增強企業核心競爭力，實現企業文化與企業管理一體化，企業與員工和諧發展、企業文化優勢與企業競爭優勢相互促進，為實現機械總院“十二五”戰略規劃目標提供有力的支持和保障。
在企業文化建設過程中，我們要遵循以下原則：高度統一原則：總院集團上下應統一思想，加強領導，高度重視企業文化建設工作，充分認識企業文化建設的重要性、長期性和迫切性，把企業文化建設放在集團發展的戰略高度和突出位置，將企業文化建設納入到日常工作中，做到集團使命、愿景和價值觀三統一。
以人為本原則：堅持以人為本的方針，從企業和員工和諧發展以及實現員工自身價值為出發點，改進和完善企業文化體系和內容。做到企業發展為了員工、企業發展依靠員工、企業成果由員工共享。
繼承和創新原則：企業文化的生命力在于創新，要在繼承集團和各單位優秀文化建設傳統的基礎上，堅持不懈推進創新，以理念創新帶動內容、載體、方式、方法創新，把企業文化建設同思想政治工作、精神文明建設和各項工作緊密結合起來。
從實際出發原則：企業文化的建設和實施應該從集團和各單位的實際出發，準確把握集團企業文化的內涵和特點，實事求是，注重實效，不搞形式主義，不做表面文章，把理念貫徹落實到各項工作中。
全員參與原則：在企業文化實施過程中，要以廣大員工為主體，充分發揮和依靠職工群眾，要增強員工的參與意識，有效實現文化溝通和上下互動，充分調動和發揮廣大員工的主觀能動作用，使企業文化建設具有廣泛的群眾基礎，使核心理念轉化為員工的自覺行動。
“統分協調”原則：“統”就是“統一”，即在集團愿景、使命和核心價值觀上高度統一，增強集團的凝聚力和合力。“分”就是“區分”，即尊重各單位多年已形成的具有自身風格的文化及經營理念。
企業文化作為一種當代企業管理理論，在于把企業價值觀滲透到企業經營管理的各個方面、各個層次和全過程，用文化的手段、文化的功能、文化的力量，去促進企業整體素質、管理水平和經濟效益的提高。我們要在機械總院“十二五”戰略規劃的指引下，加強企業文化建設各項工作，進而保證機械總院 “十二五”戰略規劃目標的實現。（黨群工作部）
集團網站群
版權所有：中國機械科學研究總院集團有限公司 京ICP備：05080424號 技術支持：北京信諾誠
